ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХРедакция от 25 сентября 2026 года1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемой ИП Балезиной Ириной Анатольевной при работе интернет-магазина Amor Ambassador, при оформлении заказов через сайт и при взаимодействии с покупателями через VK и иные каналы связи.
1.2. Оператор:Индивидуальный предприниматель Балезина Ирина Анатольевна
ОГРНИП 322435000018908
ИНН 434550031722
Телефон: 8 (912) 824-25-14
E-mail:
irikapo@gmail.com1.3. Политика разработана с учетом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных актов Российской Федерации.
2. КАНАЛЫ ПРОДАЖ И ПОЛУЧЕНИЕ ДАННЫХ2.1. При оформлении заказа на сайте на платформе Tilda покупатель самостоятельно вводит необходимые сведения в форме заказа. После отправки формы покупатель переходит в используемый сервис Ozon для дальнейшего оформления заказа, оплаты и доставки.
2.2. Покупатель также может обратиться через сообщество Amor Ambassador в VK. В настоящее время VK используется преимущественно для консультации и направления покупателю ссылки на оформление заказа или оплаты.
2.3. При оформлении заказа покупатель после заполнения формы на сайте либо получения ссылки через VK переходит в интерфейс используемого сервиса Ozon, где самостоятельно вводит или подтверждает необходимые сведения для оплаты и доставки.
Оператор не просит покупателя передавать ему через VK или иные каналы данные банковской карты, пароли от банковских приложений и иные сведения, которые покупатель вводит непосредственно в сервисе Ozon.
2.4. Для физических товаров используется Ozon Acquiring для оплаты и Ozon Delivery для доставки. Иные службы доставки в настоящей редакции не используются.
2.5. Видео мастер-классы и иные цифровые продукты могут продаваться по индивидуальной платежной ссылке, которую Оператор вручную направляет покупателю по его запросу.
Покупатель самостоятельно вводит необходимые для оплаты данные в интерфейсе используемого платежного сервиса. После подтверждения оплаты Оператор предоставляет доступ к приобретенному цифровому продукту способом, указанным покупателю.
3. КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ3.1. В зависимости от используемого канала и конкретной операции могут обрабатываться:
- имя/фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- сведения о заказе и оплате;
- сведения, добровольно указанные в обращении;
- технические данные сайта и cookie.
3.2. Оператор не запрашивает для обычной покупки паспортные данные, данные банковской карты, пароли от банковских приложений и иные избыточные сведения.
3.3. При оформлении заказа непосредственно в Ozon данные, которые покупатель вводит в интерфейсе Ozon, обрабатываются соответствующим сервисом в соответствии с его документами и правилами.
Оператор получает только те сведения о заказе и оплате, которые необходимы ему для исполнения своих обязанностей и доступны ему в рамках используемого сервиса.
4. ЦЕЛИ И ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ4.1. Заключение и исполнение договора купли-продажи физического товара — включая оформление заказа, подтверждение оплаты, передачу товара в доставку и взаимодействие с покупателем по конкретному заказу.
4.2. Заключение и исполнение договора о предоставлении доступа к видео мастер-классу или иному цифровому продукту — включая подтверждение оплаты и предоставление доступа.
4.3. Направление электронного кассового чека на предоставленные покупателем телефон или e-mail — в соответствии с требованиями законодательства о применении ККТ и используемой платежной/кассовой схемой.
4.4. Обработка обращений покупателей и связь по конкретному заказу или приобретенному мастер-классу.
4.5. Обеспечение работы и безопасности сайта, включая необходимые технические cookie.
4.6. Обработка данных, необходимая для заключения или исполнения договора, осуществляется на соответствующем основании, предусмотренном законодательством.
В иных случаях, когда законом требуется согласие, оно запрашивается в установленной форме.
4.7. Контактные данные покупателей не используются Оператором для рекламных рассылок без отдельного законного основания и необходимого согласия, когда такое согласие требуется.
5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ И СЕРВИСЫ5.1. При оформлении заказа через Tilda имя, номер телефона, адрес электронной почты и сведения о заказе могут обрабатываться с использованием сервисов платформы Tilda. Данные, введенные покупателем в форме заказа, хранятся в разделе заявок проекта в соответствии с настройками платформы. На дату утверждения настоящей Политики срок хранения заявок составляет 30 дней.
5.2. При оплате через Ozon Acquiring необходимые сведения об оплате обрабатываются соответствующим платежным сервисом.
5.3. При доставке через Ozon Delivery необходимые для организации доставки сведения предоставляются покупателем непосредственно в интерфейсе Ozon либо обрабатываются Ozon в рамках оформления заказа.
Оператор не организует передачу данных в иные службы доставки.
5.4. Если Оператор использует внешний сервис для предоставления доступа к цифровому продукту, соответствующий сервис может обрабатывать данные в необходимом для этой функции объеме.
5.5. Передача данных третьим лицам для их самостоятельных рекламных целей Оператором не осуществляется.
6. ХРАНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ6.1. Данные, содержащиеся в заявках, полученных через Tilda, хранятся в соответствии с установленным сроком хранения заявок в платформе. На дату утверждения настоящей Политики срок хранения заявок составляет 30 дней.
Иные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, исполнения договора и выполнения обязательных требований законодательства, включая бухгалтерский и налоговый учет.
6.2. После достижения целей обработки и истечения обязательных сроков хранения данные уничтожаются или обезличиваются, если отсутствует иное законное основание для их дальнейшего хранения.
7. ЗАЩИТА И ПРАВА7.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных.
7.2. Субъект персональных данных вправе получать сведения об обработке своих данных, требовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, а также отзывать согласие, если обработка основана на согласии.
7.3. Запросы направляются на e-mail:
irikapo@gmail.com либо по почтовому адресу Оператора.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ8.1. При изменении фактических способов обработки данных, подключении новых сервисов или автоматизации продажи цифровых продуктов Политика подлежит актуализации.
Дата редакции: 25 сентября 2026 года.